VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé oklamaní při předváděcích akcích se mohou poradit na úřadě

Pelhřimov – Předváděcím akcím se Pelhřimovský deník v poslední době věnoval víckrát a shodou okolností se v úterý v pelhřimovském kině promítal film Šmejdi s tímto tématem.

19.6.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: repro

Možná i díky němu se o problém začal zajímat také stát a nově nabízí lidem pomoc i prostřednictvím živnostenských úřadů.

Jde o systém „spotřebitelského ombudmsmana" (ombudsman je instituce sledující dodržování lidských práv – pozn. red.). Nový nástroj pro ochranu spotřebitele v boji proti nekalým obchodním praktikám spotřebiteli umožní efektivní a bezplatnou ochranu práv porušených nepoctivými obchodníky v průběhu předváděcích akcí.

Prakticky vše funguje tak, že spotřebitel, který podlehl fintám prodejců, může přijít na živnostenský úřad. Například pracovní doba toho pelhřimovského je v běžné úřední hodiny včetně „delších dnů" v pondělí a ve středu.

„My se spotřebitelem vyplníme jednoduchý formulář o tom, kde, kdy a co koupil nebo si objednal, který spolu s předloženými dokumenty přesměrujeme na některou z neziskových organizací, které se zabývají ochranou spotřebitele," vysvětluje vedoucí pelhřimovského živnostenského úřadu Danuše Zíková s tím, že úřad pro tento účel nijak nenavyšuje počet zaměstnanců. Veškeré konzultace jsou zdarma.

Nezisková organizace jako třeba sdružení Test nebo Sdružení na ochranu spotřebitelů, kterou si dotyčný může sám vybrat mj. dle seznamu na webu ministerstva průmyslu, ho pak bude dále zastupovat.

Spotřebitel může využít publikované vzory nejen na Odstoupení od kupní smlouvy, ale také Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy a Návrh na vydání platebního rozkazu soudu.

„Často se stává, že když lidé na předváděcí akci řeknou, že na koupi výrobku nemají peníze, tak s nimi firma uzavře spotřebitelský úvěr. Ale od toho je pak také třeba odstoupit, pokud si dotyčný nákup rozmyslí," vysvětluje Danuše Zíková.

Dodává, že na Pelhřimovsku není žádný podnikatel, který by předváděcí akce pořádal, ale jsou tu případy, kdy lidé firmám odjinud „naletí".

Firmy na akce lákají zejména starší lidi, kterým například oznámí, že vyhráli peníze – až pak se ale zjistí, že výhra se „odpočítává" z ceny zboží. Po koupi se zhoršuje možnost zboží vrátit, protože u firmy například nejde dohledat sídlo nebo nepřepírá dopis o odstoupení od smlouvy. Vedoucí pelhřimovského živnostenského úřadu zdůrazňuje, že právě v takovém případě je nutné jednat rychle a znát všechny možnosti.

„Ovšem nejlepší radou, jak se do problémů vůbec nedostat a vzniklé problémy nemuset řešit, je předváděcích akcí se nezúčastňovat a nakupovat zboží v provozovnách, kterých je v našem městě dostatek," dodává Zíková.

Autor: Jan Mazanec

19.6.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Fotbal. Ilustrační foto.

Kamenice nad Lipou jela z Havlíčkovy Borové jen s remízou

Ilustrační foto

Maraton už má k dobru jen čtyři body, Pahr zachraňoval remízu

Humpolec předvedl po pauze veletoč

Pelhřimovsko – Už o pět bodů vedou tabulku I. B třídy fotbalisté juniorky Humpolce. Ti po zlepšeném výkonu ve druhém poločase porazili rezervu Ždírce nad Doubravou.

Začala školní burza sportovních potřeb

Pelhřimov – V pondělí 23. října odpoledne začala dvoudenní burza sportovních potřeb, kterou tradičně v Pelhřimově pořádá Základní škola Na Pražské. Od 14 do 18 hodin přicházeli do školy ti, kteří měli doma něco, co už odložili, většinou z důvodu, že děti vyrostly.

Policisté jdou po zloději s dlažební kostkou

Pelhřimov – Škodu za více než sedm tisíc korun způsobil neznámý zloděj, který v závěru minulého týdne z pátku na sobotu vloupal do výlohy jedné z tamních prodejen oděvů.

Nový Rychnov jen remizoval, do vedení jde béčko Speřic

Pelhřimovsko – Nového lídra tabulky má po desátém kole III. třída. Na první příčku se po výhře v Černovicích posunuli fotbalisté béčka Speřic. Rezerva Nového Rychnova, která prakticky celý podzim soutěži vládla, jen remizovala ve Velké Chyšce. Nepřekvapili outsideři.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT