Lidé letos šetří, posteskli si někteří prodejci zájezdů

Přesto někde pocítili, že klienti v letošním roce více šetří. Mezi nejžádanější cíle patří podle zaměstnankyně cestovní agentury Adores, která je Exim Partnerem v Pelhřimově, Romany Zástěrové hlavně Turecko a Řecko, pak také například Španělsko a Bulharsko. Překvapivě se prodává i Egypt, kde je teplo celoročně, a bývá žádanější spíše v zimě.

„Pokles zájmu klientů jsme v letošním roce určitě nepocítili," uvedla Romana Zástěrová s tím, že zájezdy kupují ve velké míře stálí, ale také noví klienti. „Taková situace je na pobočce v Humpolci. V Pelhřimově, kde je pobočka nově, chodí samozřejmě zatím většinou noví klienti. Ve více než polovině případů nemají přitom ještě konkrétní představu, kam by se chtěli podívat. Poradíme jim a společně vybereme dovolenou podle jejich požadavků," doplnila.

Jezdí i víckrát na jedno místo

Jen ojediněle žádají klienti víckrát stejný zájezd, ale jsou tací. Hlavně do zemí jako Turecko nebo Egypt raději podle slov prodejkyně zájezdů, vyrazí na ověřené místo, než by si troufli tam, kde to ještě neznají. Platí to hlavně pro starší klienty.

Mezi požadavky převažuje letecká doprava, další v pořadí je způsob dopravy autobusem. „Samozřejmě záleží také na destinaci. Do Chorvatska či Itálie se jezdí převážně autobusem nebo si tam klienti dojedou autem. Do Řecka a Bulharska se dá také dojet, ale je to méně časté," pokračovala Zástěrová.

Služeb cestovní kanceláře využívají například manželé Jůnovi. „Loni jsme přijeli z dovolené velmi spokojení, a tak jsme si letos koupili zájezd znovu, a ještě jednou na stejné místo," řekl Milan Jůn, který již podruhé vycestoval do Chorvatska s cestovní kanceláří Pelhrim.

Nemusí si dělat starosti

Dovolená s cestovní kanceláří mu vyhovuje lépe než cestování bez zajištěného ubytování. „Cestování takzvaně na blind pro mě není. Takhle aspoň nemám starost o auto. Navíc je náročné, když má celou cestu odřídit jeden člověk.

Vím, že bych se v noci musel bránit spánku a ve dne se v autě nedá vydržet, protože nemáme klimatizaci. Také chci mít na místě zajištěné jídlo, aby si odpočinula i manželka," usmál se účastník zájezdu a dodal, že dává přednost hotelu před ubytováním v soukromí. A kdyby si chtěl ubytování v hotelu zařídit sám, nikoli přes cestovní kancelář, vyšlo by ho to mnohem dráž.

Snaha ušetřit

Na rozdíl od loňské sezony jsou zájezdy podle informací spolumajitelky Cestovní agentury Hliník Humpolec Jitky Městkové letos dražší.

„Pocítili jsme navíc i snahu klientů trochu šetřit. Někteří proto využívají možnost vlastní dopravy, jiní, kteří se dříve dopravovali spíše letecky, jezdí nyní autobusem," sdělila Jitka Městková. Například i takzvaných first minute zájezdů na letošní rok prodali o polovinu méně.

Do zahraničí se chtějí Pelhřimovští podívat nejen v čase velkých prázdnin, zájezdy kupují i v zimě, ale s koncem letní sezony se podle Romany Zástěrové radikálně promění cíle jejich dovolených. „V zimě mají lidé zájem zase o exotiku jako Kuba, Kapverdy nebo Dominikánská republika," uzavřela.

Měli byste vědět

Rozdíl mezi cestovní kanceláří a cestovní agenturou spočívá mimo jiné v tom, že provozování cestovní kanceláře je živností koncesovanou, kdežto provozování cestovní agentury je živností vázanou.
Z pohledu zákazníka spočívá hlavní rozdíl ve skutečnosti, že zájezd smí prodávat pouze cestovní kancelář a cestovní agentura může pouze zprostředkovávat prodej zájezdů pro cestovní kanceláře.
Zdroj: www.epravo.cz

Dominika Dufková