VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Asertivní kontaktování pomáhá i na Pelhřimovsku

Pelhřimov – Pracovníkům pelhřimovského střediska Fokusu Vysočina se nový způsob vyhledávání lidí potřebujících pomoc osvědčil. V současné době dokonce evidují mezi novými klienty vyšší procento těch, které s nabídkou pomoci vyhledali oni sami takzvaným asertivním kontaktováním.

21.8.2017
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Vít Šimánek

Díky asertivnímu kontaktování se lidé na Pelhřimovsku dočkají pomoci, aniž by o ní sami požádali. Pracovníci Fokusu je totiž vyhledají na základě podnětů od obvodních lékařů, sousedů, starostů, či příslušníků rodin sami. „Je to nový způsob, jak přicházíme k novým klientům. Nečekáme, až k nám ti lidé sami přijdou,“ přiblížila vedoucí pelhřimovského střediska Fokusu Vysočina Michaela Urbánková.

Ve většině případů se totiž jedná o osoby, které si své problémy nepřipouští. „Obvykle jsou uzavřeni třeba doma. Jejich okolí o nich ví, ale často se jich i bojí,“ objasnila Urbánková. „Mají chování, které se nějakým způsobem vymyká standardu,“ doplnila.

Právě k těmto lidem získávají pelhřimovští sociální pracovníci díky novince lepší přístup. Asertivním kontaktováním se inspirovali v okolních větších městech. „Dá se říci, že v Pelhřimově asertivní kontaktování funguje rok, kdy se nechali první dvě kolegyně proškolit, aby poznali nějaké základní tipy, jak na to,“ přemítala Urbánková.

Přínos novinky se v Pelhřimově odrazil i na aktuálním počtu nových klientů. „Je více těch, které sami kontaktujeme, které sami asertivně vyhledáváme,“ zhodnotila Urbánková.

Jak ale dále dodala, není to vždy jednoduché. „Lidé mohou mít obavy otevřít cizím lidem. Proto za nimi jezdíme opakovaně a snažíme se je přesvědčit a nalákat k tomu, aby námi nabízenou pomoc využili,“ popsala.

Sociální pracovníci se snaží získat jejich důvěru. Vracejí se v předem ohlášenou hodinu či zanechávají ručně psané dopisy. „Nenechají se odbít, což je také výrazný rozdíl oproti tomu, co bylo dřív a jedou na to místo opakovaně. Asertivně, tedy přes nepřímý souhlas toho člověka ho znovu navštěvují a kontaktují,“ informovala Michala Urbánková.

Nový způsob v práci s klienty přinesl úspěch. „Musím říci, že se nám zatím skoro se všemi podařilo spojit a navázat nějaký kontakt, i když to samozřejmě může trvat v řádu několika měsíců,“ konstatovala na závěr vedoucí střediska pelhřimovského Fokusu.

Autor: Monika Pelíšková

21.8.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Úvěrového podvodníka z Jihlavy poslal soud do vězení na šest let

Rostou václavky.

Začíná čas václavek, rostou ke konci září

Alkoholem posilněný řidič usedl za volant

Pelhřimov - Za své nezodpovědné chování se může až na jeden rok dostat za mříže pětatřicetiletý řidič, který při silniční kontrole nadýchal více než dvě promile. K incidentu došlo ve středu 20. září, kdy kolem desáté hodiny večer zastavili policisté z obvodního oddělení v Pelhřimově osobní automobil a u řidiče provedli dechovou zkoušku.

Česká kniha rekordů se rozrostla o maxi křemenáče

Humpolec – Rekordní nalezená houba se díky svým maxi rozměrům dostala do České databanky rekordů, kam byla 18. září oficiálně zapsaná jako Největší křemenáč pravý.

Angličtinářka pelhřimovské střední školy sbírala poznatky v Oxfordu

Pelhřimov - Někteří žáci anglického jazyka Gymnázia a Obchodní akademie Pelhřimov se mohou pyšnit tím, že je vzdělává výherkyně zahraniční stáže v anglickém Oxfordu.

Víkend patří kouzlům, pohádkám a turistice

Čejov, Pelhřimov – Přímo magický víkend je připraven pro malé i velké odvážlivce, kteří mají rádi turistiku. Již dnes se totiž mohou projít Nočním pohádkovým lesem v Čejově a v neděli je pro ně připravený Kouzelnický pochod v Pelhřimově.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení